IBC - GÉRER DES CONFLITS

Saviez-vous que la mauvaise gestion des conflits peut provoquer un climat de 
méfiance, réduire la productivité et affecter durablement vos équipes ? 

Savoir intervenir de manière constructive est une compétence clé pour restaurer l’harmonie et favoriser la collaboration.

• Comprenez les mécanismes des conflits et apprenez à en identifier les signes avant-coureurs.
• Découvrez des stratégies adaptées pour désamorcer les tensions et éviter l’escalade.
• Développez votre capacité à communiquer avec clarté et empathie pour apaiser les relations.
• Transformez les situations conflictuelles en opportunités de dialogue et de croissance collective.

Pour qui ?

• Les managers et dirigeants d’équipe qui souhaitent renforcer leur posture face aux désaccords et préserver une dynamique positive.
• Les collaborateurs qui veulent maitriser des outils pratiques pour naviguer dans des situations tendues et gérer les différends de manière constructive.